Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation – TechnuPet
Aperçu
Bienvenue chez TechnuPet !
Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à TechnuPet. TechnuPet exploite cette boutique et ce site, incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).
TechnuPet utilise la plateforme Shopify pour fournir ses Services.
Les présentes conditions générales d’utilisation (les « Conditions ») définissent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services.
En visitant, interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions et par notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.
Article 1 – Accès et compte
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence et autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services via vos appareils.
Pour accéder aux Services ou effectuer un achat, vous pouvez être amené à fournir certaines informations (adresse email, informations de facturation, paiement et livraison). Vous garantissez que ces informations sont exactes, actuelles et complètes.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée via celui-ci. La cession ou la vente de votre compte est interdite.
Article 2 – Nos produits
Nous faisons tout notre possible pour représenter fidèlement nos produits. Toutefois, l’apparence réelle (couleurs, dimensions, finitions) peut varier selon votre appareil.
Nous ne garantissons pas que les produits répondront pleinement à vos attentes.
Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente d’un produit ou de limiter les quantités disponibles.
Article 3 – Commandes
Toute commande constitue une offre d’achat. TechnuPet se réserve le droit de l’accepter ou de la refuser.
La commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par email et validation du paiement.
Les commandes sont soumises à notre Politique de retour et de remboursement.
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à une revente commerciale ou à l’exportation.
Article 4 – Prix et facturation
Les prix, promotions et réductions sont susceptibles de changer sans préavis.
Le prix applicable est celui indiqué lors de la commande, confirmé par email.
Les prix affichés n’incluent pas nécessairement les taxes, frais de livraison, de manutention ou de douane, sauf mention contraire.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour (carte bancaire, coordonnées, dates d’expiration).
Article 5 – Expédition et livraison
Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, les douanes ou des événements hors de notre contrôle.
Dès remise du colis au transporteur, le risque de perte ou de dommage vous est transféré.
Article 6 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus et éléments de nos Services (marques, logos, textes, images, vidéos, sons, designs, etc.) appartiennent à TechnuPet ou à ses partenaires, et sont protégés par le droit européen de la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez les utiliser qu’à titre personnel et non commercial. Toute reproduction, diffusion ou modification non autorisée est interdite.
Les marques TechnuPet et Shopify (et celles de tiers) sont protégées. Leur utilisation sans autorisation préalable est interdite.
Article 7 – Outils optionnels
Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers, sans contrôle ni responsabilité de notre part.
Ces outils sont proposés « tels quels » et leur utilisation est à vos risques.
Article 8 – Liens tiers
Nos Services peuvent contenir des liens ou du contenu tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur exactitude, sécurité ou légalité.
Tout achat ou interaction avec ces tiers relève uniquement de votre responsabilité.
Article 9 – Relation avec Shopify
Nos Services sont propulsés par Shopify, mais vos achats sont réalisés directement auprès de TechnuPet.
Shopify n’est pas responsable de vos transactions. Vous déchargez Shopify de toute responsabilité liée à vos achats.
Article 10 – Politique de confidentialité
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à celle de Shopify.
Shopify collecte certaines informations pour améliorer ses services.
Article 11 – Avis et retours d’expérience
Tout contenu (avis, suggestions, propositions) transmis à TechnuPet peut être utilisé librement, sans obligation de confidentialité, rémunération ou réponse.
Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur vos contributions et qu’elles respectent les lois et droits des tiers.
Nous nous réservons le droit de modérer ou supprimer tout contenu illicite, diffamatoire ou contraire aux présentes Conditions.
Article 12 – Erreurs et inexactitudes
Nous pouvons corriger toute erreur (description, prix, promotion, disponibilité) sans préavis, y compris après commande.
Article 13 – Usages interdits
Vous ne devez pas utiliser nos Services à des fins illégales, abusives ou frauduleuses (diffusion de virus, spam, violation de droits, intimidation, collecte de données, etc.).
En cas de non-respect, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte immédiatement.
Article 14 – Résiliation
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis.
Certaines clauses (Propriété intellectuelle, Limitation de responsabilité, Indemnisation, etc.) restent applicables après résiliation.
Article 15 – Exclusion de garanties
Les Services et produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ».
Nous ne garantissons pas que l’utilisation sera continue, sécurisée ou sans erreur.
Article 16 – Limitation de responsabilité
Dans la limite permise par la loi, TechnuPet et Shopify ne peuvent être tenus responsables des dommages indirects, pertes de revenus, données ou économies, liés à l’utilisation de nos Services ou produits.
Article 17 – Indemnisation
Vous acceptez de défendre et indemniser TechnuPet, Shopify et leurs partenaires contre toute réclamation liée à votre utilisation des Services, votre violation des Conditions ou d’une loi applicable.
Article 18 – Divisibilité
Si une clause est jugée invalide ou inapplicable, les autres restent valables.
Article 19 – Non-renonciation et intégralité
Le fait de ne pas appliquer un droit ne constitue pas une renonciation.
Les présentes Conditions remplacent tout accord antérieur.
Article 20 – Cession
Vous ne pouvez pas transférer vos droits sans notre accord écrit.
Nous pouvons céder ou déléguer nos droits sans préavis.
Article 21 – Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève des juridictions compétentes en France.
Article 22 – Titres
Les titres des sections sont uniquement indicatifs et n’affectent pas l’interprétation.
Article 23 – Modifications des Conditions
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Nous pouvons les modifier à tout moment ; votre utilisation continue des Services vaut acceptation.
Article 24 – Contact
📍 Adresse : 10 Rue du 3 Septembre 1944, Étage 5, App. 501, 69009 Lyon, France
📞 Téléphone : +33 (0)6 70 65 01 65
📧 Email : contact@technupet.com
🕘 Support : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h30
